Gen AI: 82% компаний используют ИИ еженедельно, растет ROI

Согласно новому отчёту, 82% компаний применяют генеративный искусственный интеллект (Gen AI) не реже одного раза в неделю, а 46% – ежедневно. Это демонстрирует значительный рост, составивший 10 и 17 процентных пунктов соответственно, по сравнению с предыдущим годом.

Подавляющее большинство – 89% – организаций уверены, что ИИ расширяет возможности сотрудников, а не заменяет их. Вместе с тем, 43% опрошенных осознают потенциальный риск снижения квалификации персонала при чрезмерной зависимости от технологий искусственного интеллекта.

Большинство компаний (72%) используют метрики ROI для оценки эффективности проектов, основанных на Gen AI, уделяя особое внимание повышению производительности и прибыльности. Более того, три четверти руководителей отмечают положительный эффект от инвестиций в эту область.

В отчёте также отмечается растущий разрыв между лидерами и компаниями, которые отстают в внедрении ИИ. В частности, отделы IT и закупок более активно и уверенно используют ИИ, чем отделы маркетинга и продаж.