ИИ создает иллюзию знаний: "Обратный эффект Даннинга-Крюгера"
Взаимодействие с инструментами искусственного интеллекта может создавать у пользователей иллюзию уверенности в своих когнитивных способностях. Это явление, названное исследователями из Университета Аалто «обратным эффектом Даннинга-Крюгера», связано с тем, что люди склонны полагаться на результаты ИИ, не подвергая их критической оценке.
Ученые отмечают, что использование ИИ приводит к «когнитивной разгрузке», когда пользователям не требуется прилагать усилия для самостоятельного мышления. Для предотвращения этой тенденции необходимо развивать метакогнитивные навыки и умение критически оценивать информацию.
Исследование показало, что опытные пользователи ИИ переоценивают свои способности в большей степени, чем новички. В отличие от классического эффекта Даннинга-Крюгера, когда некомпетентные люди склонны к завышенной самооценке, в случае с ИИ эффект практически исчезает – все пользователи склонны к переоценке.
В ходе экспериментов, в которых приняли участие около 500 человек, было выявлено, что большинство пользователей редко задают ИИ дополнительные вопросы для проверки ответов, а просто копируют запрос и принимают результат без критического анализа. Это подтверждает тезис о когнитивной разгрузке.
Ученые предполагают, что поощрение более глубокого взаимодействия с ИИ, например, запрос на объяснение хода рассуждений, может способствовать развитию метапознания и повышению точности самооценки.
Работа опубликована 27 октября 2025 года в журнале Computers in Human Behavior (DOI: 10.1016/j.chb.2025.108779).
