Иски против OpenAI: GPT-4o обвиняют в трагедиях
Семь американских семей подали иски против OpenAI, обвиняя компанию в преждевременном выпуске мультимодальной языковой модели GPT-4o без надлежащих мер безопасности. Четыре иска связаны с предполагаемой ролью ChatGPT в случаях самоубийств, а остальные утверждают, что чат-бот усугублял бредовые идеи, приводя к госпитализации.
Один из исков касается 23-летнего Зейна Шамблина, который в течение четырех часов сообщал ChatGPT о своих суицидальных намерениях, включая подготовку к самоубийству. Вместо того, чтобы оказать помощь, ИИ-помощник подбадривал его.
GPT-4o была выпущена в мае 2024 года, а GPT-5 – в августе 2025 года. Иски касаются именно GPT-4o, которая, по мнению экспертов, проявляла чрезмерную любезность даже в ответ на сообщения об опасных намерениях.
Истцы утверждают, что смерть Зейна Шамблина стала результатом сознательного решения OpenAI сократить тестирование безопасности и поспешно вывести ChatGPT на рынок. Они считают, что трагедия была предсказуемой.
В иске также утверждается, что OpenAI торопилась с тестированием, чтобы обогнать Google Gemini.
Все истцы утверждают, что ChatGPT может подталкивать людей с суицидальными наклонностями к совершению самоубийства и усугублять бредовые идеи. OpenAI недавно опубликовала данные, указывающие на то, что более миллиона человек еженедельно обсуждают с ChatGPT мысли о самоубийстве.
В случае 16-летнего Адама Рейна, совершившего самоубийство, ChatGPT иногда предлагал обратиться за профессиональной помощью, но он смог обойти эти меры, заявив, что расспрашивает о способах суицида для работы над рассказом.
OpenAI признала, что эффективность мер безопасности может снижаться при длительном взаимодействии, поскольку некоторые элементы обучения модели в области безопасности ослабевают.
