Google внедряет ИИ в шопинг: новые функции для пользователей США

Пользователи Google в США получат новые возможности для шопинга с использованием искусственного интеллекта, включая расширенный поиск товаров, сравнение предложений, отслеживание цен и удобное оформление заказов. Некоторые из этих функций были представлены на конференции Google I/O в мае.

Новая функция разговорного шопинга в режиме ИИ-поиска позволит уточнять запросы естественным языком, например, изменив запрос «женские свитера, которые можно носить с брюками или платьями» на «больше вариантов в серых тонах» вместо использования фильтров. ИИ будет анализировать более 50 миллиардов товарных предложений, адаптируя результаты под конкретные потребности пользователя – в виде сравнительных диаграмм или подборок изображений.

Пользователи смогут переходить на сайты продавцов, изучать историю цен и отслеживать изменения непосредственно в режиме ИИ. В результатах поиска также будут отображаться рекламные объявления.

Функционал покупок будет расширен и в приложении Gemini для пользователей в США. Функция «Let Google Call» позволит ИИ-агенту звонить в местные магазины для получения информации о товарах, их наличии и текущих акциях. Магазины будут уведомлены о том, что звонок автоматизирован и смогут отказаться от разговора. Результаты звонка будут отправлены пользователю в виде текстового сообщения или электронного письма. Запуск функции планируется в категориях игрушек, товаров для здоровья и красоты, а также электроники.

Кроме того, ИИ-агенты смогут совершать покупки напрямую по поручению пользователя. Пользователь сможет указать желаемые характеристики товара и максимальную цену, а ИИ отследит снижение цены и предложит завершить покупку через Google Pay.

Напомним, что Walmart также объявил о сотрудничестве с OpenAI для внедрения чат-бота ChatGPT в процесс покупок.