Copilot покидает WhatsApp: Microsoft подстраивается под новые правила
Microsoft прекращает работу Copilot в WhatsApp с 15 января 2026 года из-за изменений в политике платформы.
WhatsApp больше не будет поддерживать универсальных чат-ботов через свой Business API, переориентировав ресурсы на другие бизнес-задачи.
Компании по-прежнему смогут использовать ИИ для клиентской поддержки, но WhatsApp перестанет быть каналом для распространения ИИ-ботов. Это затронет Microsoft, OpenAI, Perplexity и другие компании.
Ранее OpenAI также заявила о завершении интеграции ChatGPT с WhatsApp в январе следующего года.
Важно отметить, что история чатов Copilot в WhatsApp не переносится на платформу Microsoft, так как доступ к боту не требовал авторизации. Microsoft рекомендует экспортировать чаты до 15 января 2026 года с помощью инструментов WhatsApp.
