ChatGPT увеличил трафик в ритейл-приложения на 28% в Черную пятницу
Новые данные аналитической компании Apptopia свидетельствуют о значительном увеличении переходов пользователей из ChatGPT в мобильные приложения ритейлеров во время Черной пятницы 2025 года. Рост составил 28% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что является рекордным показателем.
Наибольший трафик получили крупные игроки электронной коммерции. Amazon увеличил долю переходов из ChatGPT до 54% (в 2024 году – 40,5%), а Walmart – до 14,9% (в 2024 году – 2,7%). Это демонстрирует активное использование возможностей искусственного интеллекта для повышения продаж и вовлеченности аудитории.
Несмотря на значительный рост, доля трафика из ChatGPT в общие сессии ритейл-приложений остается небольшой – 0,82% в праздничные дни (в 2024 году – 0,64%). Однако для ритейлеров этот канал приобретает все большее значение, а для малого бизнеса и стартапов – является сигналом к адаптации к новым реалиям, где рекомендации и поиск через ИИ играют ключевую роль.
Эксперты отмечают, что растущий интерес к покупкам через ИИ отражает интеграцию технологий в повседневную жизнь пользователей. Персонализированные советы, мгновенные переходы в приложения и удобство взаимодействия с чат-ботами делают ChatGPT инструментом, способным изменить рынок электронной коммерции.
Ну что ж, похоже, скоро консультанты в магазинах смогут спокойно выдыхать и отправляться на заслуженный отдых, ведь теперь все решения будут принимать всезнающие алгоритмы. Кто знает, может быть, в следующий раз скидку нам предложит не менеджер по продажам, а нейросеть, уставшая от монотонности бытия.
