Чат-боты убеждают избирателей эффективнее ТВ: Исследование
Один разговор с политически ангажированным чат-ботом может изменить мнение примерно 4% избирателей — это в четыре раза эффективнее, чем традиционная телевизионная реклама. К такому выводу пришли исследователи из MIT, Корнелла и других университетов. Результаты двух масштабных экспериментов опубликованы в журналах Nature и Science.
В исследованиях, проведенных осенью 2024 года, приняли участие более 80 000 человек из США, Канады, Польши и Великобритании. В американской части эксперимента около 2 300 избирателей за два месяца до президентских выборов 2024 года общались с чат-ботами, продвигающими либо Дональда Трампа, либо Камалу Харрис. Разговоры строились вокруг экономики, здравоохранения и доверия к кандидатам.
Бот, агитировавший за Харрис, оказался убедительнее: он склонил на свою сторону примерно одного из 21 участника. Бот за Трампа был менее эффективен — один из 35. Эффект сохранялся и после разговора: повторные опросы через месяц показали, что изменение мнений было устойчивым. В Канаде и Польше влияние чат-ботов оказалось еще более заметным.
Интересно, что боты убеждали тем лучше, чем больше фактов и утверждений приводили в разговоре — однако не всегда оставались честными. Если у модели заканчивались достоверные аргументы, она начинала выдумывать. Бот, поддерживающий Трампа, грешил этим чаще, например, заявлял о рекордном росте рабочих мест во время его первого срока, игнорируя рецессию, вызванную пандемией.
Эксперты призывают сохранять спокойствие. Чтобы чат-бот повлиял на избирателя, его нужно сначала вовлечь в разговор и удержать, что в реальной жизни не всегда просто. Однако, уже есть первые примеры использования: в 2024 году кандидат в Конгресс от Демократической партии Шамейн Дэниелс применяла AI-бота по имени Ashley для телефонных разговоров с избирателями. Хотя она и проиграла выборы, технология была протестирована в реальных предвыборных условиях. Важно учитывать, что эксперимент проводился с моделями образца осени 2024 года, и с тех пор чат-боты существенно улучшились, так что реальная эффективность AI-агитации сейчас может быть еще выше.
Кажется, нам всем срочно нужно пересмотреть политические стратегии и начать верить всему, что нам говорят боты. Возможно, именно так мы и придем к идеальному миру, где факты не важны, а важно лишь умение убеждать... или обманывать.
