ElevenLabs представила Agent Workflows для создания ИИ-агентов

Компания ElevenLabs представила Agent Workflows — инструмент для визуального проектирования логики диалогов и взаимодействия ИИ-агентов. Новый подход позволяет создавать специализированных подзадачных агентов (Subagents) с собственными настройками, что повышает гибкость и безопасность системы.

Разработчики могут настраивать передачу управления между основным агентом, подагентами и даже человеческим оператором. Это упрощает масштабирование и особенно важно для корпоративных задач, требующих точного выполнения бизнес-логики.

Agent Workflows обеспечивает надёжное подключение к корпоративным системам, интеллектуальную маршрутизацию диалогов и сокращает затраты на поддержку благодаря автоматическому определению оптимального пути обработки запросов.

Визуальный редактор делает процесс создания ИИ-агентов интуитивно понятным, позволяя быстро прототипировать и настраивать взаимодействие без сложного кодирования. Это открывает новые возможности для кастомизации и масштабирования.